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• O que são cookies
• Gerir cookies nos vários browsers
• Tipos de cookies

Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no computador do utilizador aquando da visita a determinados websites. Em alguns casos, são eliminados após essa visita. Noutros são mantidos para visitas posteriores. O uso de cookies no acesso a websites é uma prática usual e os vários navegadores (browsers) permitem que cada utilizador possa recusar a sua utilização, bem como eliminar os que foram já criados.

A página de Internet da Coroa de Flores pode usar cookies para melhorar a navegação dos Utilizadores no website da Coroa de Flores (incluindo a área de clientes, de acesso restrito), bem como perceber melhor o comportamento, gostos e interesses dos Utilizadores (de forma global). Por exemplo, em determinados websites o Utilizador pode selecionar um fundo ou uma cidade sendo estas preferências recordadas em visitas posteriores. É assim possível melhorar a utilização e visualização dos websites, tornando-a mais simples e rápida, possibilitando uma experiência de navegação mais interessante e dinâmica.

Pode saber como inibir os cookies no seu browser seguindo as instruções apresentadas abaixo. Pode ainda conhecer com maior detalhe a utilização de cookies efetuada pelo Coroa de Flores. Note que funcionalidades importantes do website da Coroa de Flores deixarão de funcionar enquanto os cookies estiverem bloqueados.

Para desativar os cookies no seu browser pode seguir estas instruções. Refira-se que, dado o elevado número de browsers e respetivas versões, estas instruções não são exaustivas. Pode ainda consultar as páginas de ajuda específicas do seu browser ou uma página genérica sobre este tema.

Tudo sobre cookies: http://www.aboutcookies.org/default.aspx?page=1
Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt
Internet explorer: http://windows.microsoft.com/pt-pt/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-10

Os cookies existentes no website da Coroa de Flores e serviços online fazem parte das seguintes categorias:

Categoria 1 — cookies essenciais para a prestação de serviço
Estes cookies são essenciais para permitir o uso do website da Coroa de Flores e as suas funcionalidades. Sem eles, serviços como o carrinho de compras ou o acesso à sua área de cliente não podem ser prestados.

Categoria 2 — cookies de análise do serviço
Estes cookies recolhem informação sobre como o website e serviço da Coroa de Flores são usados como, por exemplo, que páginas são mais visitadas. Esta informação pode ser utilizada para ajudar o Coroa de Flores a melhorar as páginas e torná-las mais fáceis de usar. Estes cookies também permitem saber se as visitas aos websites da Coroa de Flores advêm de campanhas que o Coroa de Flores encomenda a fornecedores e terceiras partes e se essas visitas resultaram na compra de um produto ou serviço. Estes cookies não recolhem informação que identifique o Utilizador dado que toda a informação recolhida é agregada em indicadores não pessoais e, portanto, anónimos.

Categoria 3 — cookies de personalização
Estes cookies permitem que o website da Coroa de Flores reconheça as escolhas dos Utilizadores enquanto estes usam os serviços da Coroa de Flores como, por exemplo, se ao aceder à primeira página do website deve ver a versão para particulares ou a versão para empresas. Podem também ser usados para saber que destaques e promoções já foram apresentadas ao Utilizador para evitar repetição. A informação que estes cookies recolhem não permite identificar o Utilizador pessoalmente nem permite monitorizar a sua atividade de navegação em websites que não sejam da Coroa de Flores.